Faciliter l’expression des émotions et signes de détresse psychologique dans un cadre sécurisant, bienveillant et non-stigmatisant.
Faciliter l’identification de signes de détresse psychologique selon leur degré de sévérité et proposer des solutions adaptées pour y faire face.
Fournir des messages rassurants telles que la normalisation et légitimation (de nombreuses réactions psychologiques négatives peuvent être considérées comme adaptées face aux facteurs de stress existants et dans des circonstances très exigeantes) (Niveau expert).
